Trends

Evaluatie van een bijeenkomst, hoe leer je van elke dag

De meeste bijeenkomsten worden niet geëvalueerd. De dag is voorbij, iedereen gaat naar huis, en drie maanden later organiseert dezelfde persoon dezelfde dag op dezelfde manier. Dat is een gemiste kans.

De meeste bijeenkomsten worden niet geëvalueerd. De dag is voorbij, iedereen gaat naar huis, en drie maanden later organiseert dezelfde persoon dezelfde dag op dezelfde manier. Dat is een gemiste kans.

Waarom evalueren?

Omdat elke bijeenkomst informatie bevat die de volgende beter maakt. Wat werkte? Wat werkte niet? Wat had meer tijd verdiend? Wat miste iedereen? Wie verzamelt die informatie, kan groeien als organisator.

Hoe evalueer je effectief?

Korte evaluatie aan het einde van de dag. Drie tot vijf minuten. Drie vragen: wat was het meest waardevolle van vandaag? Wat had beter gekund? Wat neem je mee? Mondeling is prima; schriftelijk (post-it of digitaal) geeft meer eerlijke antwoorden.

Digitale feedbackenquête na de dag. Langer en anoniem. Stelt meer specifieke vragen over locatie, programma, sprekers, catering en organisatie. Houd het bij maximaal tien vragen, meer invult niemand volledig.

Evaluatie met de organiserende partijen. Wat ging er achter de schermen mis of goed? Locatiepartner, externe begeleiders, AV-leveranciers, wat kan volgende keer beter?

Wat doe je met de uitkomsten?

Leg ze vast. Niet in een map die nooit meer wordt geopend, maar in een document dat je raadpleegt als je de volgende editie organiseert. De meest waardevolle evaluatie is die van vorig jaar.