Teambuilding

Teambuilding evalueren, hoe weet je of het wat heeft opgeleverd?

Een teambuilding-activiteit is voorbij. Iedereen heeft het naar zijn zin gehad. Maar heeft het ook iets opgeleverd?

Een teambuilding-activiteit is voorbij. Iedereen heeft het naar zijn zin gehad. Maar heeft het ook iets opgeleverd?

Die vraag wordt zelden gesteld, en nog zeldzamer beantwoord. Dat is een gemiste kans. Wie zijn teambuilding evalueert, kan de volgende beter maken.

Waarom evalueren moeilijk is

Het effect van teambuilding is zelden onmiddellijk meetbaar. De verbetering in samenwerking, de betere communicatie, het hogere vertrouwen, dat manifesteert zich weken na de activiteit. En tegen die tijd is de koppeling met de teambuilding-dag al moeilijk te leggen.

Wat kun je wel meten?

Directe tevredenheid. Hoe heeft iedereen de dag ervaren? Wat vond men het leukst en minst leuk? Dat meet je via een korte evaluatie aan het einde van de dag of een digitale enquête daags erna.

Leeruitkomsten. Wat heeft iedereen meegenomen? Twee weken na de dag: vraag elk teamlid wat hij of zij van de dag heeft meegenomen in de dagelijkse samenwerking. Als het antwoord "niets" is, heeft de activiteit niet gewerkt.

Gedragsverandering. Na drie maanden: zijn er zichtbare veranderingen in hoe het team samenwerkt, communiceert of conflicten oplost? Dit is de moeilijkste maar meest waardevolle meting.

De eenvoudigste evaluatiemethode

Drie vragen aan het einde van de dag, mondeling of schriftelijk:

1. Wat was het meest waardevolle van vandaag?

2. Wat had beter gekund?

3. Wat ga jij morgen anders doen?

Die drie vragen geven meer bruikbare informatie dan een uitgebreide enquête die niemand serieus invult.